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F: Ich habe die Craft Class gebucht. Wann erhalte ich Informationen dazu/wie erhalte ich Zugang zum Kurs?
A: Stampin‘ Up! sendet eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen zum Kurs. Dies kann 2 bis 3 Werktage dauern. Behalte also dein Postfach im Auge und habe etwas Geduld. Prüfen, ob du dem Erhalt von Stampin’ Up!-E-Mails zugestimmt hast, damit die E-Mail auch in deinem Posteingang ankommt! Hast du nach 2 bis 3 Werktagen keine E-Mail erhalten, melde dich bei mir.

F: Wo sehe ich mir die Craft Class an?
A: Stampin‘ Up! wird den Kurs live über eine exklusive Facebook-Seite übertragen.

Wir laden alle ein, teilzunehmen, denn der Kurs bietet eine wunderbare Gelegenheit, als Teil unserer kreativen Gemeinschaft mit anderen in Kontakt zu treten. Um diese Seite anzuzeigen, geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Buchen der Craft Class verwendet haben. Außerdem wird Ihre Bestellnummer der Craft Class benötigt. Danach kann Ihnen die Seitenadministration den Zugang zur Seite gewähren. Dieser Vorgang dauert mindestens 24 Stunden – bitte planen Sie daher etwas Zeit ein. Wenn Sie für die Seite keinen Zugang erhalten, können Sie den Kurs nicht anschauen. Nach dem Livestream haben Sie die Möglichkeit, die Aufzeichnung auf Abruf anzusehen. Diese ist eine Woche nach dem Livestream mit deutschen, englischen, französischen und niederländischen Untertiteln verfügbar.

F: Kann ich die Craft Classes live oder auf Abruf anschauen?
A: Beides ist möglich! Wenn du nicht live teilnehmen kannst oder wenn du den Kurs nach dem Livestream kaufst – keine Sorge! Der Kurs und die Anleitungen für die Projekte werden auf Facebook auf Abruf zur Verfügung gestellt. Die Kommentierfunktion für den Kurs wird mindestens sechs Monate nutzbar sein.

F: Kann ich Shopping-Vorteile verwenden, um eine Craft Class zu buchen bzw. zu kaufen?
A: Ja!

F: Fallen Versandkosten für Craft Classes an?
A: Nein.

F: Wie viele Projekte gestalten wir während der Craft Class?
A: Jede Craft Class ist einzigartig – Stampin‘ Up! präsentiert darin Kreativprojekte und -techniken, die von Karten über Erinnerungen bis hin zu Deko und mehr reichen können! Alle Informationen findest du in der Produktbeschreibung zu jeder Craft Class.

F: Können für die Craft Classes Materialien heruntergeladen werden?
A: Zu den Kursen gehören Zubehörlisten und Projektanleitungen, die auf Deutsch, Englisch, Französisch und Niederländisch zur Verfügung stehen.

F: Wie lange kann ich auf die Kursinhalte zugreifen?
A: Die Videos auf Abruf und die Anleitungen stehen auf Facebook für einen unbegrenzten Zeitraum zur Verfügung. Die Kommentierfunktion für Kurse auf Facebook kann mindestens sechs Monate genutzt werden.

F: Ist dieser Kurs in allen Sprachen verfügbar?
A: Der Live-Kurs wird nur auf Englisch gehalten. Die Videos auf Abruf werden innerhalb einer Woche nach dem Live-Kurs gepostet und sind mit deutschen, englischen, französischen und niederländischen Untertiteln verfügbar.

F: Wann sollte ich der Facebook-Gruppe beitreten?
A: Egal, ob du live teilnimmst oder dir den Kurs später anschauen möchtest – trete möglichst schnell der Facebook-Gruppe bei. Es kann bis zu drei Werktage dauern, bis du den Zugang erhältst. Sobald du dann die Facebook-Seite aufrufst, kannst du die Anleitungen für die Projekte des Kurses herunterladen.

Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kurs mit den Anleitungen vertraut zu machen. So sind Sie bestens vorbereitet.

F: Wird der Kurs untertitelt?
A: Während des Live-Kurses sind englische Untertitel verfügbar.

Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass diese Untertitel von Facebook erstellt werden und möglicherweise nicht zu 100 % zuverlässig sind. Die Videoaufzeichnung des Kurses wird eine Woche nach dem Livestream mit deutschen, englischen, französischen und niederländischen Untertiteln zur Verfügung gestellt.

F: Wird Stampin’ Up! in Zukunft weitere Craft Classes veranstalten?
A. Ja! Demnächst folgen weitere Informationen.